Agência digital: Conta verificada no WhatsApp é Novidade
Agência digital

Conheça a inovação da maior plataforma de mensagens!

O WhatsApp está explorando formas diferentes de comunicação e quem trabalha em uma agência digital está louco para testar essa revolução, mas será preciso esperar. As empresas agora se comunicam com outras empresas que sejam importantes para ela. Por isso, o app começou a disponibilizar contas verificadas para alguns usuários corporativos.

Na página de FAQ do aplicativo, já é esclarecido que algumas contas empresariais apareceram marcadas com um ícone verde ao lado do nome do contato (indicando que a conta pertence a uma instituição).

Outro ponto interessante: o WhatsApp mudará a cor das mensagens para amarelo, para trazer segurança no contato com os clientes e impossibilitar que trechos sejam deletados. O que, para uma agência digital, que trabalha com reses sociais é ótimo.

O aplicativo oferecerá também novos tipos de mensagens para empresas se comunicarem com clientes e outras possíveis novidades para empresas mencionadas, incluindo mensagens automáticas, informe de horário de funcionamento e um perfil detalhado dentro do aplicativo com nome, endereço, site oficial e e-mail para contato.

 

Agência digital: Conta verificada no WhatsApp é Novidade

O WhatsApp não vai virar uma plataforma de Ads

É válido lembrar que Jan Koum, CEO da empresa, deixou claro que não possui alguma intenção de inserir anúncios no WhatsApp. Um dos motivos para essa decisão seria a poluição visual que poderia gerar no aplicativo.

Apesar disso, as empresas estão com grande expectativa de que seja implementada alguma função para buscar o contato das empresas verificadas na própria plataforma; O que já é um grande avanço, principalmente para as empresas que trabalham junto a uma agência digital, que já possuem estratégias online. Porém, nada ainda foi confirmado.

Apesar dessa grande novidade, a equipe de gestão do WhatsApp informou que “a verificação de empresas só está disponível para uma quantidade limitada de empresas que estão participando de um projeto piloto.”

 

Agência digital: Conta verificada no WhatsApp é Novidade

 

Entendemos que essa inovação é parte das constantes mudanças que o mercado assumiu em termos de inovação, marketing e relacionamento de proximidade com consumidores e clientes cada vez mais exigentes. Certamente, o cenário trata de um grande desafio e reforça ainda mais a competitividade.

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