Quais as principais tendências do marketing digital para 2023? Confira 5 delas para ficar atento:

Inteligência artificial cada vez mais humanizada:

Uma das grandes tendências de marketing digital que ganham força para 2023 está relacionada com o marketing conversacional, ou de conversação. Mas o que é esse formato de marketing?

Pois bem, essa técnica consiste na utilização de tecnologias

(como a inteligência artificial de chatbots, por exemplo) para atender o cliente de forma ágil, humanizada e personalizada.

Cada vez mais inteligentes, os bots utilizam uma linguagem natural e humanizada ao interagir com os visitantes. Assim, de forma estratégica e eficiente, os bots os guiam em sua jornada de compra e geram uma experiência positiva ao público.

Marketing de influência:

Os influenciadores estão em alta.

Inclusive, de acordo com um importante relatório da Nielsen, foi revelado que 71% dos entrevistados confiam em anúncios e opiniões emitidos por influencers.

Já outra pesquisa, feita pela YOUPIX, mostra que 73% dos respondentes já compraram algum produto recomendado por influencers.

Ou seja, investir em uma estratégia de marketing de influência pode ser extremamente positivo para o sucesso da sua marca.

Entretanto, é preciso que o influenciador – ou influenciadores, – realmente convençam e conquistem o público, tornando-se embaixadores da sua marca.

– Para saber mais sobre esse assunto, confira: Marketing de Influência: como definir estratégias com influenciadores digitais?

Conteúdos interativos e imersivos:

Enquanto o marketing tradicional era um caminho de apenas uma via – a marca produzia o conteúdo e o público recebia de forma passiva, – o marketing digital é um caminho de duas vias. Afinal, no marketing digital, o público também pode interagir com as ações.

Assim, cabe às empresas pensarem em boas formas de utilizar todo o potencial que o marketing de interação oferece. As possibilidades são infinitas, e vão desde uma “caixinha de perguntas” no Instagram para se aproximar do público e responder às suas dúvidas, até a utilização de materiais produzidos pelos próprios clientes que são consumidores e propagadores da marca.

Marcas que valorizam a responsabilidade social, a diversidade, a empatia e a inclusão:

A inclusão, a diversidade e a responsabilidade social nunca estiveram tão em alta. E é esperado que essas causas ganhem ainda mais espaço nos próximos anos.

Para se ter uma ideia, de acordo com um estudo feito pelo Instituto Locomotiva e publicado no portal da Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos (ABIHPEC), 76% dos brasileiros acreditam que seja papel das marcas e empresas apoiar a diversidade.

Esse é um bom indicador que reforça o quanto o público atual é engajado com causas sociais.

mãos abertas com vários bonequinhos de madeira coloridos entre elas, indicando a inclusão no marketing digital

E, como o consumidor atual prefere consumir produtos e serviços de marcas com as quais sente-se representado, é importante que a sua empresa mostre, na prática, que está desenvolvendo ações que tenham esse cunho ético, social, sustentável e empático com o mundo.

Conteúdos em diversos formatos: existe público para tudo:

Por último, mas não menos importante, mais uma das tendências de marketing digital que merece destaque está relacionada com o formato dos conteúdos utilizados para as ações de marketing.

Isso porque, apesar de ser possível observar um aumento no consumo de materiais em vídeos menores – o TikTok é uma prova disso – ainda há muito espaço para todos os formatos de conteúdos.

Inclusive, é possível utilizar o mesmo assunto e trabalhá-lo de formas diferentes para plataformas e redes sociais diversas.

Assim sendo, não pense que os vídeos são o único formato possível para você fazer suas campanhas ou que é hora de abolir os textos mais longos.

O importante é compreender essa diversidade e fazer parte dela, explorando ao máximo as plataformas e os formatos de conteúdos existentes. Assim sendo, alguns exemplos de materiais que você pode desenvolver são:

• Vídeos com durações variadas e para diversas plataformas – YouTube, TikTok, Instagram, entre outros;
• Podcasts e demais materiais em formato de áudio;Conteúdos em formato de texto, desde blogposts, passando por e-books, guias, newsletter, whitepaper;
• GIFs, Imagens e carrosséis para redes sociais, etc.